7ezbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7ezbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যবহারকারী যেকোনো উপায়ে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা সেবা গ্রহণ শুরু করলে ধরে নেওয়া হবে যে তিনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং তা মেনে নিয়েছেন।

7ezbd সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে সেবা গ্রহণের আগেই আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 7ezbd-এর সকল সেবা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানের কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। 7ezbd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি চাইতে পারে এবং যথাযথ প্রমাণ না পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

২.১ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• মানসিক স্বাস্থ্যগত কারণে বা আদালতের আদেশে গেমিং থেকে নিষিদ্ধ কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• যারা স্বেচ্ছায় দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুযায়ী নিজেদের বাদ দিয়েছেন, তারা সেই সময়কালে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।
• 7ezbd-এর কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরার সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

7ezbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ আটকে দেওয়া হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• সঠিক জন্মতারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7ezbd-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। দুটি বা তার বেশি অ্যাকাউন্ট থেকে একই পরিচয়, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস ব্যবহার করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন বিধিমালা

7ezbd-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা এবং উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশে প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। সকল লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৪.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)
• গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা করা নিষিদ্ধ
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অন্য কোনো ডিজিটাল মুদ্রা গ্রহণ করা হয় না

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলনের পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য বাংলাদেশি ব্যাংক)
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
• উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে

যেকোনো লেনদেনে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে 7ezbd অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন বিধিমালা

7ezbd-এর বিভিন্ন বোনাস অফার গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া প্রয়োজন। বোনাস নিজেই সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একজন ব্যবহারকারী একটি বোনাস অফার একবারই নিতে পারবেন (যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে)।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে বাজির সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস দাবি করার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• 7ezbd যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬. গেমিং বিধিমালা

7ezbd-এ উপলব্ধ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবাগুলো নির্দিষ্ট গেমিং বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

• বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া ইভেন্টের আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভর করে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা মাঠে পরিত্যক্ত হলে 7ezbd প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজি গ্রহণে ত্রুটি হলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বাজি গৃহীত হবে না।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

সমস্ত ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, JILI, Spribe) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো পূর্বনির্ধারণ নেই। প্রতিটি গেমের RTP তথ্য গেম মেনুতে পাওয়া যায়।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সংঘটিত লেনদেনের বিষয়ে 7ezbd নিজস্ব তদন্তের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে। সিস্টেম ত্রুটির ফলে ভুলবশত জমা হওয়া অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার 7ezbd রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা
• সিস্টেম বা সফটওয়্যারে কোনো ধরনের হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা বা হয়রানি করা
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা বা জমা করা

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 7ezbd সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন — সেখানে স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণের বিকল্প আলোচনা করা হয়েছে।

৮.২ 7ezbd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 7ezbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হওয়া
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা
• আইনি বা নিয়ন্ত্রকের নির্দেশনা মেনে চলার প্রয়োজনীয়তা

৯. দায়-দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

7ezbd গেমিং ফলাফল, বাজি হার বা যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং এবং বেটিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং ব্যবহারকারী সেই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকেই অংশগ্রহণ করেন।

প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7ezbd-এর দায় সীমিত। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে 7ezbd সর্বাত্মক চেষ্টা করবে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের সহায়তা করতে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করতে পারেন, যেখানে 7ezbd-এর লক্ষ্য এবং পরিষেবার বিবরণ দেওয়া আছে।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7ezbd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় প্রদত্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

ব্যবহারকারীর তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সাথে সাথে গোপনীয়তা নীতিও মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১০.১ তথ্য প্রকাশের নীতি

• আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
• বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

7ezbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আংশিকভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম জানানোর চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান আইনগতভাবে অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলেও বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণরূপে বলবৎ থাকবে। শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে 7ezbd-এর সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা সেবা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে পাওয়া যায়।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
• ইমেইল: [email protected]

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ বিভাগটি পরিদর্শন করুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং বোনাস সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর সংকলিত রয়েছে।